孩子得湿疹 花一万多元买来一套新家具,害得儿子得病,提起这段经历,周先生就情绪激愤:“真是伤人破财,就当花钱买经验吧!”周先生所说的“经验”是“千万不能买中密度纤维板家具,”让他产生这种偏见的原因,是那套1万多元标榜着"绿色产品"的中密度纤维板家具,不仅让他一家子难以"接近"、生病遭罪,还让他家的吊兰垂头丧气,萎靡不振,甚至连自然界生命力、免疫力极强的苍蝇也难免灭顶之灾。
追溯根源 事情要回溯到2001年的10月,家住上海的周先生从一家大型家具商场家具展销厅选购了一套价值1.2万元的组合家具。虽然是中密度纤维板家具,但悬挂在样品上的标牌赫然醒目:"无毒无害,绿色环保"。周先生事后说,他选购的这套家具很大程度上是因为这8个字。家具是广东产的,商场代销,营业员根据周先生的要求,在发票上写下"绿色环保"字样。
新家具搬进新房间之后,房间里却充满了刺鼻气味。周先生于是请来上海环境技术检测公司测试居室的空气质量。该检测公司是上海最早开展室内环境检测的公司之一。
测试结果让周先生震惊,房间里所有取样点的甲醛浓度严重超过国家标准,评估报告显示:从取样点的位置及室内的实际情况可分析出,整个住宅中的甲醛主要来自家具所使用的胶粘剂。
甲醛是世界卫生组织认定的高致癌物质,常被视为室内环境污染的祸首。吸如过量的甲醛,会引起慢性呼吸道疾病、过敏性鼻炎、免疫功能下降等。
房间当然是不敢住了,周先生打开家具的抽屉,房间定时通风换气,还特意买一盆吊兰,放在房间里用已吸收甲醛。环境检测公司建议他三个月后再入住。3个月后,房间里的气味淡了很多,但还是能够闻到。周先生一家三口试着住了一晚。早上一觉醒来,就想打喷嚏,4岁的儿子的背上却多了一大片湿疹。周先生这时才注意到,那盆吊兰已经"萎靡不振"了。
苍蝇毒死在衣橱里 身着白大褂的环境检测公司人员再次踏进周先生的家。检测后的评估报告上写着:“室内环境中由涂料、油漆中释放出来的挥发性有机物基本处于未检测出状态,而甲醛浓度仍相对偏高。室内处于封闭状态时甲醛浓度均超出国家标准值。”
周先生找到商场,要求退货。商场不答应,认为所售出的家具,不存在质量问题。
漫长的交涉。双方各执一词,互不让步。上海市消费者协会接到周先生的投诉后曾出面调解,但是未获成功
家中的异味仍在散发。无奈的周先生又做了一次试验:把一只苍蝇赶进空空的衣橱,关上门,并留下一条苍蝇飞不出来窄窄的缝隙。一天一夜之后。周先生发现这只苍蝇死在了衣橱的角落里。
2002年6月,周先生再次找到一家权威的家具质量检测机构,对那套家具进行了材料测试,结果认为家具的甲醛释放量严重超标。周先生拿着权威机构的测试报告再次找到消费者协会,消协根据测试报告的检测结果,派专门人员对周先生的家具作了调查认为:商场所售出的家具为甲醛超标,环保不合格产品,商场应接受周先生的退货要求。在消协的努力下双方达成共识,周先生把“绿色环保”家具退给商场。
如今,周先生有买了一套实木家具放进房间里,这一次周先生不必再担心异味的侵扰。他向记者透露,这件事过去之后,那个品牌的家具就在商场里彻底消失了。
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